Toimituskäytäntö
Toimituskäytäntö
Yritys: Prime Collecti
Toimitusalue: Suomi ja EU-maat.
Toimitusajat
Tilaukset käsitellään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Toimitusaika Suomen sisällä on tyypillisesti 2–5 arkipäivää käsittelystä.
Huomioithan, että kampanja-aikoina ja sesonkien aikana käsittely- ja toimitusajat voivat olla hieman pidempiä.
Toimitustavat
Käytämme luotettavia kuljetuspalveluita, kuten:
Posti
Matkahuolto
Mikäli valitset toimitustavaksi paketin saat seurantanumeron sähköpostiisi, kun tilaus on lähetetty.
Toimituskulut
Toimituskulut lasketaan kassalla tilauksen koon, painon ja valitun toimitustavan mukaan.
Mahdolliset tarjoukset, kuten ilmainen toimitus tietyn ostosumman ylittäville tilauksille, ilmoitetaan erikseen verkkokaupassa.
Noutamattomat lähetykset
Jos tilausta ei noudeta ja se palautuu meille, pidätämme oikeuden veloittaa toimitus- ja palautuskulut.
Vahingoittuneet tai kadonneet lähetykset
Mikäli tilauksesi on vahingoittunut kuljetuksessa tai kadonnut, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian:
📧 primecollect.fi@gmail.com]
Selvitämme asian kuljetusyhtiön kanssa ja pyrimme ratkaisemaan tilanteen nopeasti.
Virheelliset toimitustiedot
Asiakas on vastuussa antamiensa toimitustietojen oikeellisuudesta.
Mikäli paketti palautuu virheellisten tietojen vuoksi, voidaan uudelleenlähetyksestä veloittaa lisämaksu.
Kansainväliset tilaukset:
Kansainvälisissä tilauksissa asiakas vastaa mahdollisista tullimaksuista, veroista ja muista lisäkuluista.
Jos sinulla on kysyttävää toimituksista, voit ottaa meihin yhteyttä:
📧 primecollect.fi@gmail.com